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名域装饰--以专业服人、以服务领先

2020-07-22 17:58:05 来源: 阅读:-

福建名域装饰工程设计有限公司合伙人-王杰辉/徐志湘

“德爱威品质家装典范”起源

Caparol德爱威源自德国,拥有125年品牌历史沉淀,是德国涂料销量第一品牌。以先进的应用技术、严谨的科研态度向全球提供高品质产品。自进入中国以来,以品质著称,为广大消费者提供优质的产品服务,致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户。“德爱威品质家装典范”背景起源来自Caparol德爱威对品质的初心坚持,我们希望可以与更多的品质家装同进步、共成长,学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力,共同为中国的品质家装之路保驾护航。以品质为王、服务取胜是我们对自己的要求,也是所有Caparol德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心。我们承诺永怀赤诚之心、诚信坚守企业之本。

专业助攻 稳扎市场

福建名域装饰工程设计有限公司由王杰辉和徐志湘两人合伙共同创立并运营。

两位合伙人作为在建材行业扎根十五年以上的资深建材领域人,借助行业经验,在管理名域之时也发挥了自身的有利优势。如徐志湘先生,20年的建材行业经验,一直扎根在工程建设领域,对于施工工艺的每一个环节都十分了解,并不是“纸上谈兵”的领导,是真正有落地市场和一线经验的。

因此,作为名域装饰来说,施工工艺标准也是名域的核心竞争优势之一。王杰辉表示,对于每家装修公司来说,都有所谓的工艺标准,但并不是所有的装修公司都能真正将这套工艺标准落实到位。但名域却可以自信的说将工艺标准100%落实到了一线,凭借的正是两位合伙人对工艺环节的实战经验,知道每一个环节每一道工序都需要怎样的验收标准,这是部分家装公司老板所不具备的。

名域装饰公司内景——员工风采展示墙

像砌墙,如何验收、验收步骤是什么,都会有明确的验收报告;又比如阴阳角,第一遍必须要验收,利用红外线100%垂直后才能开始下一步工序。像这些非常细节的地方,王杰辉和徐志湘都会亲力亲为的去跟进,确保工艺细节做到全透明落地。大家心里都有一个谱,知道在什么时间节点验收什么工序,而不是只是单纯的对整个公司的运营和团队做整体的把控,在他们看来,真正的管理就是要自己先专业,然后要随时知道一线的情况,才能更好的管理公司。

除了自身会跟进每一个项目亲自到工地去勘察外,名域还专门设立了质检团队,对每一个完工的项目都要进行360度验收反馈。而在名域内部,有个不成文的规定,那就是被称为“高层周四日”,即每周四名域的高层都要全体出动去工地巡检,确保落实到位,项目推进顺利。一旦发现问题,所有人都要承担相应的责任。同时,徐志湘表示,因为在众多家装公司工作积累的经验,让他十分明白家装公司普遍存在的问题。而成立名域之后,他也会规避这些大家常犯的问题。

名域公司品牌合作战略展示墙

管理严格 透明公开

名域工程二部的杨留福经理告诉我们,在名域对工程版块的投入比一般企业至少要多30%。但并不是说这是什么核心技术壁垒,之所以其他公司做不到,绝大多数时候只是因为他们不舍得投入。杨经理举例表明,像一般公司在做防水地梁的时候,都是用砖头简单的围下,而名域则用专门的模板去做。

名域工程一部经理杨留福

名域遵从的管理核心理念就是以服务高度落地,以高标准的施工工艺来服务客户。像常规的工作每日汇报群,也都是严格按照名域设置的格式模板来进行汇报,让业主对施工进度和用材都能一目了然。名域的施工现场都会安装摄像头管理模式,这样做第一是为了监督工人,避免偷懒或偷工减料;第二是为了工作忙或不在本城市的装修业主,可以随时通过手机对施工现场做到勘查。

工程一部的金进经理也非常赞同名域的管理方式,他表示作为自己而言,也在名域的整体氛围影响下,对工程版块非常重视,自己也会盯着巡检、质检,背着工具去工地。

名域工程二部经理金进

对于名域来说,工艺品质、服务客户、形象卫生、盯紧到位是重要的四大原则。包括每个工地上的每日清洁工作,也会明确落实到每个工人。工人及所有施工团队都属于名域旗下,统一管理统一培训,完全按照公司管理的规范化操作。

谈及所谓的内幕,徐志湘表示,在一些家装公司仍然存在这样的情况,比如只要项目经理能搞定客户就可以,公司就会疏于管理规范,但在名域这是绝对不能通过的,只要名域内部觉得工艺不行的或者施工是存在漏洞的,哪怕项目经理已经说服客户,也是不行的,所有的执行标准必须严格按照公司的标准进行。

服务为本 持续创新

谈及服务,徐志湘告诉我们,公司成立六年以来,发生了很多让他感动的小故事。让他印象深刻的一个客户,因为通过朋友介绍了解到了名域,在帮他完成施工以后,客户非常认可名域的施工工艺,于是竟然萌生出了要成为名域股东的想法。因为客户名下有多套房产,对比了其它几套房子合作的家装公司,觉得名域是踏踏实实做事的,尤其是对王杰辉和徐志湘两位老板人品的高度认可。

同时,王杰辉也认同的表示,虽然这是一件很小的事,但的确让他们十分动容,因为名域的坚持和原则,一路走来让他们收获了很多朋友甚至最后变成了亲人。

作为福州众多家装公司中的一员,名域始终坚持以工艺造就口碑、以口碑铸就品牌。而不是一味的过度营销。徐志湘表示未来希望名域即代表一种态度和品质。而Caparol德爱威作为与名域合作的涂料品牌,王杰辉也表现出了高度认可,他表示Caparol德爱威的产品品质及品牌核心理念,与名域十分契合。虽然合作初期就遭遇特大疫情,但是,未来可期。

名域装饰被授予Caparol德爱威品质家装称号

名域和Caparol德爱威,都将品质作为企业终身信仰,共同打造建材绿色市场环境,坚定不移,共创未来。


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